Условия использования

Настоящие условия использования (далее – Условия) регулируют использование управляемого SIA "E lats" (регистрационный номер 40003482835, далее – Компания) сайта ekredits.lv (далее – Сайт) и кабинета клиента.

Используя Сайт или кабинет клиента, Вы (далее – Пользователь) подтверждаете, что ознакомились с Условиями и полностью с ними согласны. Если Вы не согласны с каким-либо пунктом Условий, пожалуйста, воздержитесь от использования Сайта.

Компания вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Условия. Актуальная редакция Условий доступна на Сайте. Пользователь обязан периодически знакомиться с актуальной версией Условий.

Связь с Компанией осуществляется по телефону 8838, электронной почте info@e-kredits.eu или с помощью доступной на Сайте контактной формы.

Услуги предоставляются на основании специального разрешения (лицензии) № NK-2016-047, выданного Центром защиты прав потребителей (PTAC) Латвийской Республики. Предоставление услуг может быть ограничено в зависимости от кредитной истории Пользователя и оценки кредитного риска Компанией.

Для использования кабинета клиента необходима регистрация с использованием действительного адреса электронной почты и пароля либо аутентификация с помощью учётной записи Google.

Пользователь несёт полную ответственность за безопасность и конфиденциальность своей учётной записи. Пользователь обязан незамедлительно уведомить Компанию о любом несанкционированном использовании учётной записи.

Запрещается передавать данные доступа третьим лицам, а также использовать учётные записи других лиц или выдавать себя за других лиц.

Компания вправе проводить дополнительную проверку личности Пользователя с использованием Smart-ID, eParaksts или банковских услуг аутентификации.

Пользователь может подать заявку на получение займа, заполнив соответствующую форму на Сайте. Подавая заявку, Пользователь подтверждает, что указанная информация является достоверной, полной и актуальной.

Подача заявки не гарантирует выдачу займа. Компания проводит оценку кредитного риска и платёжеспособности и оставляет за собой право отказать в предоставлении услуги без указания причины.

Предоставление недостоверной или вводящей в заблуждение информации может повлечь гражданско-правовые и уголовно-правовые последствия в соответствии с нормативными актами Латвийской Республики.

Заявки рассматриваются в течение 15 (пятнадцати) минут в рабочие дни с 9:00 до 18:00. Заявки, поданные вне рабочего времени, рассматриваются на следующий рабочий день.

Сайт и кабинет клиента предоставляются по принципу «как есть» («as is»). Компания не гарантирует непрерывную доступность Сайта, стабильность работы или соответствие всем потребностям Пользователя.

Компания не несёт ответственности за прямые или косвенные убытки, возникшие у Пользователя в результате простоя системы, технических проблем или перерывов в предоставлении услуг третьими лицами.

Компания не отвечает за проблемы с интернет-подключением или безопасностью устройства Пользователя, которые могут повлиять на использование услуг.

Максимальная ответственность Компании в любом случае не превышает фактически уплаченную Пользователем плату за услугу за последние 12 (двенадцать) месяцев.

Все материалы Сайта - тексты, изображения, логотипы, программное обеспечение, дизайн и структура - являются объектом прав интеллектуальной собственности SIA "E lats" или используются с разрешения правообладателей.

Запрещается копировать, воспроизводить, распространять, публиковать или использовать в коммерческих целях материалы Сайта без письменного разрешения Компании.

Разрешается использование материалов в личных, некоммерческих целях с сохранением всех отметок об авторских и иных правах.

Платежи за услуги Компании осуществляются в соответствии с заключённым кредитным договором и доступным на Сайте прейскурантом.

Платежи можно осуществлять банковским переводом, используя интегрированные платёжные услуги (Paysera) или другие доступные способы оплаты.

Просроченные платежи могут повлечь дополнительные расходы в соответствии с нормативными актами Латвийской Республики о защите прав потребителей.

Пользователь вправе в любое время прекратить использование Сайта, удалив свою учётную запись клиента, за исключением случаев, когда действуют активные кредитные договоры.

Компания вправе без предварительного предупреждения ограничить или прекратить доступ Пользователя к Сайту при выявлении нарушения Условий, мошенничества или противоправных действий.

К Условиям и их исполнению применяется право Латвийской Республики.

Все споры сначала разрешаются путём переговоров. Если достичь соглашения невозможно, спор разрешается в суде Латвийской Республики в соответствии с применимой юрисдикцией.

Внесудебное разрешение потребительских споров обеспечивают Центр защиты прав потребителей (PTAC), комиссия по потребительским спорам и Европейская онлайн-платформа для разрешения потребительских споров.